Retours & Remboursements
AyShe Collection
Retours
Lorsque l’achat que vous avez effectué n’est pas conforme à vos attentes, vous avez la possibilité de retourner le produit. Cependant, il faut respecter certaines règles.
En effet, l’article doit être retourné en l’état et avec son emballage d’origine. Si vous avez reçu le produit abimé, vous devrez dans la majorité des cas prendre en photo et nous contactez immédiatement, dès la constatation des dégâts.
Les frais de retour sont à votre charge.
Pour effectuer un retour :
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Emballez votre article dans son emballage d'origine, ou tout autre emballage.
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Insérez dans votre emballage retour un papier indiquant votre numéro de commande.
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Rendez-vous dans un bureau de poste ou dans un point relais.
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Indiquez vos coordonnées d'expéditeur, puis indiquez dans les coordonnées du destinataire l'adresse suivante : Sen, 71 rue de la Bare, France
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Déposez votre retour en bureau de poste ou point relais.
Remboursement
Remboursement immédiat une fois le retour reçu. Les articles usés ou abîmés ne peuvent pas être remboursés.